Mosede Havbad & Sauna anvender Holdsport til medlemshåndtering samt kontigentopkrævning. Når vi skriver til dig kan det derfor enten være fra Holdsport eller fra vores egen e-mail. 

Vi oplever desværre at mails fra Holdsport bliver fanget i et spamfilter, eller at medlemmer ikke modtager en opkrævning. Nedenfor har vi samlet et par forslag til at undgå dette.

Spamfiltre

Vi oplever desværre at en del mails fra os og Holdsport bliver fanget i et spamfilter, eller ikke når frem. 

Vi anbefaler derfor, at du opretter to kontakter til din e-mail konto; 

Holdsport - med følgende e-mails;  

• info@holdsport.dk
  
• no_reply@holdsport.dk
  

Mosede Havbad & Sauna - med følgende e-mails: 

• info@MosedeHavbadOgSauna.dk
• kasserer@MosedeHavbadOgSauna.dk
• bestyrelsen@MosedeHavbadOgSauna.dk

Hvis man ved en fejl har oprettet to profiler i Holdsport, kan man risikere at mails og opkrævninger overses. 

Løsningen er at sammenlægge de to profiler fra app'en; 

Vælg menu > Indstillinger > Sammenlæg to profiler. 

Du  er også meget velkommen til at skrive til os, så har vi mulighed for at slå de to profiler sammen. 

Det lyder gammeldags, men nogle medlemmer har haft success med at logge af app'en, og derefter logge på igen.